📅 Kdy: 25. září 2025
📍 Kde: Refinery Gallery, Vlčie hrdlo, 821 07 Bratislava, stánek B25
Největší e-commerce událost na Slovensku je zpět!
Už 25. září 2025 se Bratislava promění v centrum e-commerce světa. A Daktela tam samozřejmě nesmí chybět! Upterdam přinese desítky přednášek, workshopů i konzultací a nabídne řešení pro každého – od začátečníků až po zkušené profesionály. Je to místo, kde se setkávají lidé s vášní pro e-commerce, sdílejí zkušenosti a objevují nejnovější trendy.
Otestujte si svou zákaznickou podporu přímo na místě
Daktela bude mít na Upterdamu vlastní stánek č. B25 – přijďte si udělat rychlý test efektivity a hned zjistíte, v čem je vaše podpora silná a kde je prostor ke zlepšení. Odnesete si jasný přehled i praktické tipy, jak posunout péči o zákazníky na vyšší úroveň.
Přednáška, která vám otevře oči
„Jak přijít o zákazníka za 5 minut: Nejčastější chyby v zákaznické podpoře“
🗣️ Jakub Sidorják, Sales Manager Daktela
🕚 11:50 – 12:20, Expo stage
Věděli jste, že 86 % zákazníků odchází po jediné špatné zkušenosti?
Jakub Sidorják, Sales Manager Daktely, ukáže na reálných příkladech, jaké chyby firmy v péči o zákazníky dělají – často aniž by si to uvědomovaly – a hlavně, jak jim předejít. Dozvíte se, jak díky moderním procesům a technologiím udržet zákazníky spokojené a loajální.
Nezapomeňte se zastavit u našeho stánku – rádi si s vámi popovídáme a ukážeme vám, jak může Daktela posunout vaši zákaznickou péči na vyšší úroveň.
Těšíme se na vás na Upterdamu 2025 v Bratislavě!