Abra

Wewnętrzny kontakt w celu uzyskania dalszych informacji i wsparcia

sync:Automatyczna synchronizacja kontaktów i faktur;chart:Dostęp do aktualnych danych ERP;zap:Umożliwienie obsługi klienta w oparciu o informacje

Ta integracja łączy Daktelę z systemem informatycznym Abra, systemem ERP dla średnich i dużych firm, który niezawodnie obejmuje wszystkie procesy biznesowe. Integracja współpracuje z Abra Flexi za pośrednictwem jego REST API.

Automatycznie pobiera kontakty, firmy i faktury z Twojego środowiska Abra do Dakteli. Synchronizacja jest jednokierunkowa (Abra → Daktela) i odbywa się co 30 minut, zapewniając Twoim agentom dostęp do najbardziej aktualnych danych klientów i finansowych.

Przegląd konfiguracji

Konfiguracja jest prosta i zajmuje około 15 minut. Integracja wykorzystuje dane uwierzytelniające dedykowanego użytkownika API do uwierzytelniania.

Konfiguracja jest przeprowadzana w GUI Dakteli w zakładce Zarządzaj > Integracje, gdzie wprowadzisz adres URL swojej instancji Abra Flexi, wraz z nazwą użytkownika i hasłem API, aby nawiązać połączenie i zmapować wymagane pola.

sync:Automatyczna synchronizacja kontaktów i faktur;chart:Dostęp do aktualnych danych ERP;zap:Umożliwienie obsługi klienta w oparciu o informacje