Táto integrácia spája Daktelu s informačným systémom Abra — popredným ERP pre stredné a veľké spoločnosti, ktorý spoľahlivo pokrýva všetky kľúčové obchodné procesy. Integrácia funguje s Abra Flexi prostredníctvom jeho REST API.
Automaticky prenáša kontakty a spoločnosti z vášho prostredia Abra priamo do Daktely. V okamihu, keď zákazník zavolá, majú vaši operátori jeho kompletný profil priamo pred sebou — žiadne ručné hľadanie, žiadne prepínanie kontextov, žiadny stratený čas.
Synchronizácia je jednosmerná (Abra → Daktela) a prebieha každých 30 minút, čím zabezpečuje, že váš adresár je vždy aktuálny a odráža posledné zmeny vykonané vo vašom ERP.
Nastavenie je jednoduché a trvá približne 15 minút. Integrácia používa prihlasovacie údaje vyhradeného API používateľa na autentifikáciu.
Konfigurácia sa vykonáva v Daktela GUI v časti Správa > Integrácie, kde zadáte URL adresu vašej inštancie Abra Flexi spolu s používateľským menom a heslom API na vytvorenie pripojenia a mapovanie požadovaných polí.
