Vše v jednom
pro menší firmy

 

S cloudovou aplikací Daktela máte všechny komunikační kanály přehledně na jednom místě.

AI-v-komunikaci-4

Denně nám důvěřuje více než 1200 firemních zákazníků

Řešení na míru

Hovory a e-maily jako na dlani

Veškerou komunikaci se zákazníky sledujete online v jednom okně vaší obrazovky. Daktela vše přehledně archivuje, jakýkoliv hovor si můžete i po čase přehrát.

Omnichannel

Vyberte si, jakou službu právě potřebujete

V systému Daktela si můžete vybrat funkcionality, které právě potřebujete. Integrace s vašimi ostatními systémy jsou pak již jen záležitostí okamžiku.

Kontaktni centrum

Solutions-male-firmy-1

Získejte okamžitý přehled s real time reporty

Komunikaci se zákazníky můžete dále rozvíjet na základě reálných dat.

Reporting

Solutions-male-firmy-3
Zažijte řešení, které změní vaše podnikání k lepšímu.

Kontaktujte nás a zjistěte více o tom, jak vám Daktela může pomoci.

Daktela je řešením pro společnosti:

  • Rychle rostoucí, jež nestíhají vyřizovat požadavky zákazníků.
  • Potřebující transparentní komunikaci s klienty.
  • Které chtějí snížit náklady na provoz vlastního kontaktního centra.
  • Které potřebují zlepšit péči o zákazníky.
  • Které potřebují získat skvělou zákaznickou zkušenost.