Vše v jednom
pro středně velké firmy

Komunikace s desítkami zákazníků najednou je velmi náročná. Chcete mít komplexní přehled nad jednotlivými požadavky?
S cloudovou aplikací Daktela ho získáte!

Solutions-stredni-firmy-1

Denně nám důvěřuje více než 1200 firemních zákazníků

Komunikační kanály na jednom místě

Hovory, emaily, SMS, Facebook Messenger, Whatsapp a další –
to vše najdete v jednom okně počítače.

Nativní omnichannel

Sjednoťte si systémy ve firmě

Daktela propojí všechny systémy, které ve firmě používáte.
Od ekonomických po komunikační.

Kontaktní centrum na míru

Solutions-stredni-firmy-2

Efektivnější vyřizování požadavků

Potřebujete snížit náklady na provoz vašeho kontaktního centra? Spolehněte se na automatizaci všech procesů.

Automatizace firemních procesů

Technické zajištění komunikace 24/7

Budeme neustále s Vámi. Naše podpora je v lokálním jazyce, kdykoliv vám pomůžeme.

Professional Services

Solutions-stredni-firmy-3
Nastartujte svůj růst s Daktelou.

Kontaktujte nás a zjistěte více o tom, jak vám Daktela může pomoci.

Daktelu používají firmy, které:

  • chtějí zefektivnit komunikaci se svými zákazníky o 30 %
  • potřebují přenechat rutinní práci chatbotům
    a voicebotům
  • potřebují zautomatizovat aktivní navolávací kampaní

Řešení podle odvětví:

Ecommerce a Retail

E-shopy, které mají desítky tisíc zákazníků

Finanční instituce a agentury

které potřebují transparentní komunikaci

Zdravotnictví

komunikace lékařů s pacienty musí být
v každém okamžiku spolehlivá

Energetické společnosti

buďte spolehlivým partnerem
i v komunikaci

Služby

(autoservisy, kadeřnictví, logistika) – monitorujte s Daktelou hovory i mimo kancelář

Cestování, ubytování
IT služby
Doprava
Výroba