Daktela este Sponsor Gold și deschide porțile inovației la Call & Contact Centre Expo din Europa

Daktela este încântată să anunțe Sponsorizarea Gold la Call & Contact Center Expo care va avea loc in Londra, în perioada 29-30 noiembrie 2023.

Recunoscut ca evenimentul principal din Europa pentru profesioniștii din domeniu, Call & Contact Centre Expo adună peste 3.500 de lideri din industrie, experți în Customer Care, profesioniști din development, specialiști în IT și peste 120 dintre cei mai importanți furnizori din Europa.

David Hajek a declarat: „Suntem încântați să facem parte din acest eveniment inovator în industria de Contact Center. Așteptăm cu nerăbdare să întâlnim profesioniștii din domeniu, să împărtășim experiența noastră și să prezentăm soluțiile Daktela revoluționare care modelează viitorul serviciilor pentru clienți.”

În plus, Daktela va fi sponsorul zonei de Training & Networking, găzduit de The Forum. Aici vor avea loc workshop-uri cu tematici precum „Hybrid, flexibilitate și modalități inovative de lucru” sau „Productivitate și managementul timpului”. Obiectivul este de a informa profesioniștii despre cele mai recente cunoștințe și abilități necesare pentru a excela în activitatea de Call & Contact Center, domeniu în continuă evoluție.

În afara atelierelor, vizitatorii vor avea ocazia să experimenteze demonstrații live ale software-ului all-in-one Daktela. Echipa Daktela UK va fi întotdeauna disponibilă pentru a oferii consuntanță adaptatî nevoilor de business ale fiecărei companii în parte și a prezenta în detaliu funcțiile concepute pentru eficientizarea proceselor de Customer Care și activității zilnice a echipei.

De asemenea, Steve McSherry, Country Manager Daktela UK, va fi speaker în prima zi a evenimentului. Te așteptăm alături de noi, pe 29 noiembrie la 14:30 în pavilionul dedicat Tehnologiei Call & Contact Center, unde vom discuta despre AI. Această prezentare va oferi informații valoroase despre rolul inteligenței artificiale în Contact Centere și va prezenta soluții practice care au un impact semnificativ în industrie.

Pentru a te înregistra gratuit și a obține mai multe informații despre eveniment, accesează https://www.callandcontactcentreexpo.co.uk