„Modulul de ticketing este cel care ne-a adus un plus valoarea in cadrul companiei, atat in comunicare externă cu clienții, cât și internă în cadrul echipei. Pentru fidelizarea clienților WebChat-ul Daktela și integrarea cu Facebook Massenger si Instagram au fost puncte forte. Este ușor pentru echipă să răspundă cererilor direct de pe site și să aibă într-un singur loc tot istoricul de comunicare cu clientul, indiferent de rețeaua socială. Cu siguranță putem spune că soluția Multichannel Daktela contribuie la obținerea unor mai bune rezultate!” declară Cristian David – Klap Managing Director.
Dacă susții reutilizarea tehnologiei de calitate, Klap este varianta potrivită. Descoperă universul telefoanelor recondiționate à https://klap.ro/.