Jak proměnit AI v klíčového člena týmu zákaznické podpory
Zákaznická podpora se mění a umělá inteligence se stává její neoddělitelnou součástí. Firmy, které ji využívají, šetří náklady, čas a získávají náskok před konkurencí. AI dokáže odbavit tisíce požadavků denně, uvolnit ruce operátorům a výrazně zlepšit zákaznickou zkušenost.
Na tomto webináři se dozvíte, jaké výhody AI přináší v praxi, kde ji efektivně využít a na co si při implementaci dát pozor. To vše ukážeme na příkladu společnosti Gafa Auto, která již dnes využívá voicebota a chatbota pro lepší poskytování služeb zákazníkům.
Na tomto webináři se dozvíte, jaké výhody AI přináší v praxi, kde ji efektivně využít a na co si při implementaci dát pozor. To vše ukážeme na příkladu společnosti Gafa Auto, která již dnes využívá voicebota a chatbota pro lepší poskytování služeb zákazníkům.