Zákaznícka podpora sa mení a umelá inteligencia sa stáva jej neoddeliteľnou súčasťou. Firmy, ktoré ju využívajú, šetria náklady, čas a získavajú náskok pred konkurenciou. AI dokáže odbaviť tisíce požiadaviek denne, uvoľniť ruky operátorom a výrazne zlepšiť zákaznícku skúsenosť.

Na tomto webinári sa dozviete, aké výhody prináša AI v praxi, kde ju efektívne využiť a na čo si pri implementácii dať pozor. To všetko ukážeme na príklade spoločnosti Gafa Auto, ktorá už dnes využíva voicebota a chatbota pre lepšie poskytovanie služieb zákazníkom.