Această integrare gata de utilizare preia automat Conturi, Contacte și Lead-uri din instanța dumneavoastră SugarCRM în Daktela.
Sincronizarea este unidirecțională (SugarCRM → Daktela) și rulează la fiecare 30 de minute. Acest lucru oferă agenților dumneavoastră cele mai recente date despre clienți direct în interfața Daktela, permițând conversații mai informate și mai eficiente, fără a fi nevoie să schimbați sistemele.
Configurarea este simplă și durează aproximativ 15 minute. Integrarea utilizează acreditările de conectare ale unui utilizator SugarCRM standard pentru autentificare.
Configurarea este finalizată în GUI-ul Daktela sub Administrare > Integrații, unde veți introduce URL-ul instanței SugarCRM, împreună cu numele de utilizator și parola, pentru a stabili conexiunea și a mapa câmpurile necesare.
