10.2.2021
Telefonie VoIP

Ce este VoIP și care sunt beneficiile?
VoIP este o abreviere în limba engleză care se referă la transmiterea vocii prin conexiune la Internet “Voice over Internet Protocol” sau “Telefonie prin Internet”. Care este diferența dintre un apel telefonic VoIP și un apel telefonic obișnuit? Sunt folosite în același mod, astfel că poți numere de telefon fixe, mobile și speciale disponibile, însă cu VoIP costurile sunt mult mai mici. Diferența tehnică este metoda de transmitere a datelor: conexiune la Internet vs. linii telefonice sau radio utilizate într-o rețea mobilă.
Este telefonia VoIP utilă business-ului tău?
Multe companii și instituții publice folosesc telefonia VoIP. Motivul se bazează pe numeroasele beneficii pe care utilizatorii le au, precum controlul asupra conturilor, integrarea calculatoarelor și telefoanelor în aceeași rețea, posibilitatea de a utiliza infrastructura deja existentă, iar acestea sunt doar câteva exemple. Utilizarea telefoniei VoIP este posibilă datorită telefoanelor wirelss, telefoanelor de birou și gateway-urilor VoIP. Telefoanele wireless sunt utilizate în principal de companiile cu sediile mici. Pe de altă parte, telefoanele de birou sunt concepute pentru companiile mari & mijlocii și call & contact centers, deoarece acestea pot dispune de ecran cu afișaj și funcții care pot ajuta în activitatea zilnică. Mai mult, telefoanele de birou cu fir sunt ușor de instalat și au un cablul suficient de lung pentru desfășurarea activității, fără a fi nevoie de accesorii sau prelungitoare adiționale.
Telefon VoiP
Un telefon VoIP permite utilizatorilor să stabilească o conexiune telefonică VoIP cu orice softphone, telefon mobil sau telefon fix. Telefonul VoIP poate fi un telefon software sau un dispozitiv simplu precum telefonul obișnuit. Acestea sunt cele mai potrivite pentru utilizare operatorilor call center: apeluri de intrare și de ieșire, apelarea clienților sau transmiterea informațiilor. Telefonul VoIP îți permite să utilizezi cea mai nouă tehnologie și astfel adduce plus valoare business-ului tău!
Caracteristicile telefonului VoIP
Caracteristicile obișnuite ale telefoanelor VoIP includ: ID apelant, așteptare apeluri, redirecționare apeluri, agendă telefonică și diverse setări de cont. Unele dispozitive IP permit, de asemenea, transmiterea semnalului video.
Telefoane IP fixe
Un telefon VoIP sau un telefon IP este un dispozitiv pentru comunicarea prin VoIP (Voice over Internet Protocol).
Telefoanele IP nu diferă din punct de vedere vizual de dispozitivele telefonice analogice sau digitale. Diferența poate fi găsită, în comparație cu telefoanele analogice, din punct de vedere al conectorilor, deoarece RJ45 (Ethernet) este conectat la telefonul IP la fel ca la computerele obișnuite.
Principala diferență față de telefoanele analogice clasice este că oferă o gamă largă de funcții și funcționalități pe care nu le vei găsi la un telefon fix clasic. De exemplu, un telefon VoIP oferă opțiunea unui director central sau poate fi conectat la un sistem informațional.
Majoritatea bunurilor sunt în stoc nostru și, de obicei, livrăm în maxim 24 de ore de la comandă. Dacă ai nevoie de consultanță în alegerea produselor VoIP, te sfătuim cu plăcere telefonic sau în scris, printr-un răspuns la formularul de contact. Cu siguranță avem soluția potrivită pentru tine și business-ul tău!
Telefoane mobile IP
Portofoliul nostru include și telefoane IP wireless populare.
Dispozitivele IP fără fir combină beneficiile unui telefon portabil cu telefonia IP. Ai întotdeauna telefonul fix la îndemână, fie că te afli la birou, prin depozit sau într-un open space de mari dimensiuni.
Telefoane de conferință VoIP
Un telefon pentru conferințe VoIP este un dispozitiv care îți permite să creezi conferințe cu mai mulți participanți, în câțiva pași simpli. Fiecare model este adaptat la dimensiunile sălilor de conferințe și configurat în funcție de nevoile de utilizare. Telefonul pentru conferințe îți permite, de asemenea, să organizezi / participi la audi-conferințe chiar și când lucrezi de acasă.
Software phone
Dacă folosești telefonul de pe computer, îți propunem să instalezi un software phone direct pe dispozitiv. Puteți descărca aplicația necesară, instrucțiunile de instalare și documentația pentru softphone direct de site-ul nostru.
Aplicații mobile pentru SW
Niciuna dintre opțiunile anterioare nu este potrivită pentru tine? Ai nevoie pentru business-ul tău de apeluri înregistrate, o contralizare și monitorizarea a tuturor activităților? Dacă răspunsul este da, îți recomandăm aplicația mobilă Acrobits, care servește ca SW pentru telefonul mobil.
Să ai în vedere că pentru apeluri de calitate, fără întreruperi, ai nevoie de o conexiune puternică la internet.
Căști
Îți punem la dispoziție căști WELL Mairdi, Yealink și Plantronics de înaltă calitate, pe care le poți conecta la aproape orice telefon folosește echipa ta.
Căștile sunt ușoare și durabile, potrivite pentru utilizarea zilnica.
În oferta noastră de căști găsești diverse modele, clasice, variante simple cu microfoane sau in-ear. Trebuie doar să alegi varianta potrivită!
Majoritatea bunurilor sunt în stoc și, de obicei, livram în 24 de ore de la comanda. Dacă ai nevoie de ajutor în alegerea produselor VoIP, te vom sfătui cu plăcere telefonic. Dacă îți dorești o comunicare scrisă, trimite o întrebare prin formularul nostrum de contact. Cu siguranță vom găsi împreună varianta potrivită, iar tu vei fi mulțumit de alegere!