Feedyou

• Chatbot dokáže odbaviť až 80 % najbežnejších otázok
• Chatbot znižuje počet konverzácií pre živých agentov v callcentrách
• Chatbot odbaví komunikáciu počas špičky aj mimo pracovnú dobu
• Okrem čistých textových správ môžu užívatelia používať aj tlačidlá s rýchlou odpoveďou
• Možno zdieľať multimediálny obsah alebo vkladať prílohy
• Podporuje 40 jazykov

Feedyou je konverzačná SaaS platforma uznávaná poradenskou spoločnosťou Gartner, ktorá umožňuje spoločnostiam automatizovať ich opakujúce sa procesy a úlohy a zlepšovať zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť pomocou pokročilých riešení chatbotov a virtuálnych asistentov. Aktuálne má Feedyou vyše 200 úspešných realizácií v 30 krajinách sveta.