Jira

Synchronizuje tikety Daktela s úlohami v Jire, vrátane komentárov, metadát aktívít, riešiteľov a vlastných polí. Zmeny vykonané v Daktele sa vždy odosielajú do Jiry; po povolení webhooku sa navyše do Daktely premietajú aj zmeny vykonané v Jire, takže oba systémy zostávajú zosúdenné.

Kľúčové vlastnosti:

• Mapovanie stavov a priorit: Namapujte stavy tiketov Daktela (otvorený, čakajúci, uzavretý, archivovaný) a ich priority na zodpovedajúce hodnoty v Jire.
• Synchronizácia aktívít a komentárov: Voliteľne synchronizujte komentáre a metadáta aktívít tiketu medzi oboma systémami.
• Párovanie vlastných polí: Spárujte vlastné polia Daktela s poľami v Jire, samostatne pre každú kategóriu tiketu.

Prehľad nastavenia

Vytvorte si API token na id.atlassian.com. V Daktele prejdite do Manage > Integrations > Jira > Configure, zadajte URL vašej inštancie Atlassian, API token a e-mail vášho účtu Jira, potom kliknite na Authorise. Vyberte projekt a typ úlohy v Jire a namapujte stavy a priority tiketov. Namapujte kategórie tiketov Daktela a vlastné polia na polia v Jire a voliteľne zapnite synchronizáciu aktívít a komentárov.

Aby bola synchronizácia obojsmerná, zapnite možnosť Activate webhook, vytvorte zodpovedajúci webhook v Jire na adrese yourcompany.atlassian.net/plugins/servlet/webhooks s povolenými príslušnými udalosťami Jira Software a zadajte tajný token webhooku a kategóriu tiketov Daktela pre tikety vytvorené z Jiry.

• Rýchlosť spustenia: Približne 15–30 minút, v závislosti od nastavenia a prístupu do Jiry.
• Cena: Zahrnuté v CC.