Pridajte sa k nášmu tímu

Kdo jsme?

Ahoj! Jsme Daktela a v posledních letech jsme se etablovali jako přední inovátoři v oblasti kontaktních center a komunikace s klienty. Jako průkopníci v našem odvětví jsme zavedli komplexní řešení pro správu komunikace, umožňující firmám vést dialog se svými zákazníky přes více kanálů z jedné intuitivní platformy. To jim umožňuje poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu. Díky našemu přístupu a technologiím si naše řešení oblíbilo již přes 1200 zákazníků z celé EU (Notino, PPL, Rohlík a další).

Představte si pracovní místo, kde je každý den příležitost k učení, růstu a inovacím. Místo, kde je profesionalita spojena s přátelským duchem, kde je každý názor důležitý a kde má každý příležitost přispět k celkovému úspěchu firmy bez ohledu na svou pozici. Takové je prostředí u nás v Daktele. Připojte se k nám a buďte součástí týmu, který neustále posouvá hranice možného ve světě komunikace.

Co tě u nás čeká?

• Zákaznické konzultace a návrhy řešení na míru konkrétním zákazníkům
• kompletní onboarding nových zákazníků Daktely
• řízení a realizace implementací od A do Z
• pomoc zákazníkům v “hypercare” fázi po nasazení Daktely
• odpovědnost za správnost a včasné dokončení implementace

Co by ti nemělo chybět?

• technický background (základy IT)
• výborné komunikační a organizační schopnosti
• silná orientace na zákazníka a efektivní přístup k práci
• schopnost zvládat práci pod tlakem
• základní znalost OS Linux a sítí výhodou
• angličtina na komunikativní úrovni

Co u nás získáš?

• dvakrát ročně si rozdělujeme odměny podle dosaženého zisku firmy
• nové moderní kanceláře v OC Flóra
• flexibilní pracovní prostředí (Home-office)
• 5 týdnů dovolené
• sick days, příspěvek na obědy, multisport kartu

‍

‍