Sales Development Representative

Operations
full time
Prague

Kdo jsme?

Ahoj! Jsme Daktela a v posledních letech jsme se etablovali jako přední inovátoři v oblasti kontaktních center a komunikace s klienty. Jako průkopníci v našem odvětví jsme zavedli komplexní řešení pro správu komunikace, umožňující firmám vést dialog se svými zákazníky přes více kanálů z jedné intuitivní platformy. To jim umožňuje poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu. Díky našemu přístupu a technologiím si naše řešení oblíbilo již přes 1200 zákazníků z celé EU (Notino, PPL, Rohlík a další).

Představte si pracovní místo, kde je každý den příležitost k učení, růstu a inovacím. Místo, kde je profesionalita spojena s přátelským duchem, kde je každý názor důležitý a kde má každý příležitost přispět k celkovému úspěchu firmy bez ohledu na svou pozici. Takové je prostředí u nás v Daktele. Připojte se k nám a buďte součástí týmu, který neustále posouvá hranice možného ve světě komunikace.

Co tě u nás čeká?

  • Zákaznické konzultace a návrhy řešení na míru konkrétním zákazníkům
  • kompletní onboarding nových zákazníků Daktely
  • řízení a realizace implementací od A do Z
  • pomoc zákazníkům v “hypercare” fázi po nasazení Daktely
  • odpovědnost za správnost a včasné dokončení implementace

Co by ti nemělo chybět?

  • technický background (základy IT)
  • výborné komunikační a organizační schopnosti
  • silná orientace na zákazníka a efektivní přístup k práci
  • schopnost zvládat práci pod tlakem
  • základní znalost OS Linux a sítí výhodou
  • angličtina na komunikativní úrovni

Co u nás získáš?

  • dvakrát ročně si rozdělujeme odměny podle dosaženého zisku firmy
  • nové moderní kanceláře v OC Flóra
  • flexibilní pracovní prostředí (Home-office)
  • 5 týdnů dovolené
  • sick days, příspěvek na obědy, multisport kartu

Apply for this job

Max file size 10MB.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
We reply within 14 days
Paulína Macháliková
LinkedIn logo
Markéta Černá
LinkedIn logo

I'll personally review your application and get in touch soon!

Our Hiring Journey

Step 1

Apply

Send us your application and let’s start this adventure! If your profile looks like a good match, our recruiter will reach out for a friendly phone call.
Step 2

Interviews

The process may vary slightly by role and team, but it usually includes two rounds. For some positions, we may also add a role-specific assessment, such as a short skills test, coding task, or role-play exercise.
Step 3

Decision

After your interviews, we’ll get back to you within 14 days. If it’s a match, you’ll get an offer. If not, we’ll still share feedback – and who knows, our paths may cross again.
Step 4

Welcome to Daktela

Your first day starts with our HR team, who will guide you through a Daktela hands-on onboarding training. You’ll get to know our company, how we work, and what values and principles we live by.