Tato integrace, která je ihned připravená k použití, propojuje váš e-shop PrestaShop s Daktelou a automaticky synchronizuje vaše zákazníky a společnosti.
Ve chvíli, kdy zákazník zavolá, mají vaši operátoři jeho kompletní kontaktní profil přímo před sebou — žádné ruční hledání, žádné přepínání kontextů, žádný ztracený čas. Synchronizace je jednosměrná (PrestaShop → Daktela) a probíhá každých 30 minut, takže váš adresář je vždy aktuální.
Nastavení je jednoduché a zabere přibližně 15 minut. Nejprve vygenerujte klíč webové služby v administračním panelu PrestaShop a udělejte mu potřebná oprávnění.
Konfigurace se poté dokončí v grafickém rozhraní Daktela v sekci Správa > Integrace, kde zadáte URL adresu vašeho obchodu a klíč webové služby pro ověření.
