9 trendů v zákaznické péči, které musíte sledovat v roce 2025
Zákaznická péče v roce 2025 se zaměřuje na omnichannel přístup, AI asistenci, proaktivní podporu a hyperpersonalizaci. Daktela nabízí nástroje, které firmám pomáhají tyto trendy implementovat a poskytovat výjimečné zákaznické zážitky.
