Neustále sa opakujúce otázky, dlhá reakčná doba, operátori zahltení rutinou a čím ďalej, tým viac frustrovaní zákazníci. Riešiť stále to isté dokola oberá Váš tím o čas a energiu, a Vašu firmu o zdroje, ktoré by ste mohli investovať efektívnejšie. Ale čo keby to mohlo byť inak? Čo keby ste mohli vybaviť tisíce požiadaviek denne bez zásahu operátora? 🚀
Pripojte sa na náš webinári Ako premeniť AI na kľúčového člena tímu zákazníckej podpory, kde sa dozviete:
✅ Prečo firmy vsádzajú na AI a čo ich k tomu vedie.
✅ Ako AI mení zákaznícku podporu a aké sú jej prínosy.
✅ Aké sú kľúčové kroky k jej správnemu nasadeniu.
✅ Na čo si dať pozor pri implementácii a používaní AI.
o všetko ukážeme na príklade spoločnosti Gafa Auto, ktorá už dnes využíva voicebota a chatbota pre lepšie poskytovanie služieb zákazníkom.
📌 Kedy? 18. marca o 10:00 hod.
🎤 Webinárom vás prevedie Jakub Sidorják, Senior konzultant v Daktela Slovensko.
Chcete posunúť starostlivosť o zákazníkov o level vyššie? Nenechajte si to ujsť a zaregistrujte sa.