Skrytá návratnost investic do AI v zákaznické péči: 5 metrik, které byste měli sledovat
AI v zákaznické péči výrazně zvyšuje efektivitu a spokojenost. Tento článek ukazuje 5 metrik, díky nimž lze měřit skutečný přínos AI. S nástroji Daktela lze všechny tyto dopady snadno sledovat a zhodnotit.
