Které hovory může voicebot vyřešit a kdy by měl předat slovo člověku? Správně nastavený bot uleví operátorům od rutiny, špatně nastavený může zákazníky odradit. Zjistěte, jak zvládá češtinu, co si ověřit u přepojení na operátora a s jakými náklady počítat.
-2.png)
.png)
.png)
