Chatbot – Voicebot

 

S cieľom razantne znížiť záťaž kontaktného centra v počte obslúžených webchatov, SMS alebo Messenger interakcií sme vyvinuli službu automatizovaného vybavenia zákazníka prostredníctvom jednoduchého rozhodovacieho chatbota.

Funkčný za pár minút

Jedným z hlavných cieľov chatbota je jednoduchosť konfigurácie na takej úrovni, aby ho zvládol napísať prakticky ktokoľvek. Logiku chatbota si môžete nakresliť úplne sami prostredníctvom interaktívnej konfigurácie
v podobe nástroja pre tvorbu diagramov.

funkční za par minut SK
zpracovani jazyka SK

Chatboti pre spracovanie prirodzeného jazyka
(NLP chatboti)

NLP chatboti vám umožnia posunúť vaše automatické chaty o krok ďalej. Zatiaľ čo tradiční roboti s rozhodovacím stromom sú skvelou funkciou, ktorá vám aj vášmu tímu zjednoduší veľa práce, ak obsluhujete veľké množstvo chatov alebo máte nedostatok agentov, môže byť pre vás zmena aplikácie chatbota s AI tou najlepšou chatbotovou aplikáciou.

Spracovanie prirodzeného jazyka je forma umelej inteligencie, ktorá môže chatovať s vašimi zákazníkmi, pochopiť, prečo sa s vami spájajú,
a pomáhať im, bez toho aby ste zapojili svojich agentov, čo vám ušetrí drahocenný čas a zdroje.

Daktela AI Agent je:

  • Chatbot
  • Voicebot
  • Mailbot
  • Daktela RBM

Zistite viac o Daktela AI Agent.

Zažite riešenie, ktoré zmení vaše podnikanie k lepšiemu.

Kontaktujte nás a zistite viac o tom, ako vám Daktela môže pomôcť.