CRM întâlnește contact center: De ce CRM-ul integrat Daktela schimbă regulile jocului
CRM-ul integrat Daktela accelerează munca agenților, unifică istoricul comunicării și permite suport personalizat fără comutarea între instrumente. Rezultatul: răspunsuri mai rapide, rapoarte mai bune și o experiență mai eficientă pentru clienți.