📅 Kedy: 25. september 2025 📍 Kde: Refinery Gallery, Vlčie hrdlo, 821 07 Bratislava, stánok B25
Najväčšia e-commerce udalosť na Slovensku je späť!
Už 25. septembra 2025 sa Bratislava premení na centrum e-commerce sveta. A Daktela tam, samozrejme, nesmie chýbať! Upterdam prinesie desiatky prednášok, workshopov aj konzultácií a ponúkne riešenia pre každého – od začiatočníkov až po skúsených profíkov. Je to miesto, kde sa stretávajú ľudia s vášňou pre e-commerce, zdieľajú skúsenosti a objavujú najnovšie trendy.
Otestujte si svoju zákaznícku podporu priamo na mieste
Daktela bude mať na Upterdamu vlastný stánok č. B25 – príďte si urobiť rýchly test efektivity a hneď zistíte, v čom je vaša podpora silná a kde sa dá zlepšiť. Odnesiete si jasný prehľad aj praktické tipy, ako posunúť starostlivosť o zákazníkov na vyššiu úroveň.
Prednáška, ktorá vám otvorí oči
„Ako prísť o zákazníka za 5 minút: Najčastejšie chyby v zákazníckej podpore“
🗣️ Jakub Sidorják, Sales Manager Daktela
🕚 11:50 – 12:20, Expo stage
Vedeli ste, že 86 % zákazníkov odchádza po jedinej zlej skúsenosti?
Jakub Sidorják, Sales Manager Daktely, ukáže na reálnych príkladoch, aké chyby firmy v starostlivosti o zákazníkov robia – často bez toho, aby si to uvedomovali– a hlavne, ako im predísť. Dozviete sa, ako vďaka moderným procesom a technológiám udržať zákazníkov spokojných a lojálnych.
Či už si prídete otestovať svoju zákaznícku podporu, vypočuť inšpiratívnu prednášku alebo len nasať atmosféru najväčšieho e-commerce podujatia na Slovensku, zastavte sa pri našom stánku. Radi sa s vami stretneme, preberieme vaše výzvy a ukážeme vám, ako môže Daktela pomôcť posunúť zákaznícku starostlivosť na vyššiu úroveň.
Tešíme sa na vás na Upterdamu 2025 v Bratislave!
