Jak Svět svítidel zrychlil o desítky procent svou zákaznickou péči díky automatizaci
Svět svítidel zvládá zákaznickou péči o desítky procent rychleji. Díky automatizaci zkrátil délku hovorů, snížil počet zmeškaných volání a zjednodušil práci operátorům. Jak se mu to podařilo?