3 overené stratégie, ako premeniť nahnevaných zákazníkov na verných fanúšikov
3 stratégie premeny nespokojných zákazníkov na verných: rýchla a ľudská reakcia, posilnenie právomocí agentov a následná starostlivosť. S Daktelou zvládnete každý krok efektívne a s plným kontextom.