CRM sa stretáva s kontaktným centrom: Prečo vstavané CRM od Daktely mení pravidlá hry
Vstavané CRM v Daktela zrýchľuje prácu agentov, zjednocuje históriu komunikácie a umožňuje personalizovanú podporu bez zbytočného prepínania nástrojov. Výsledkom sú rýchlejšie odpovede, lepšie reporty a efektívnejšia starostlivosť o zákazníka.
