"Kvalitná a spoľahlivá zákaznícka podpora je pre našu spoločnosť nesmierne dôležitá. Záleží nám na tom, aby sme vedeli našim zákazníkom pomôcť v čo najkratšom čase a aby sa vždy mohli spoľahnúť na to, že im ochotne podáme pomocnú ruku."
W związku z tym, że w wielu przypadkach możliwe jest korzystanie z portów internetowych o dużej przepustowości, w grę wchodzą różne opcje oprogramowania, dzięki którym możliwe jest uzyskanie wysokiej jakości usług dla klientów. Nakoniec jest to samo, co w przypadku firmy Daktela, która na pierwszym miejscu stawia sobie wysokie wymagania dotyczące funkcjonalności.
Softvér może zostać wdrożony do wsparcia technicznego przed rokiem 2022. W ramach tego procesu, firma Daktela będzie miała do czynienia z profesjonalistami, którzy będą mieli do czynienia z różnymi systemami, a nie tylko z konkurentami. W niektórych przypadkach można zastosować system centralny, a w innych system, w którym nie ma możliwości zmiany ustawień. Daktela tieto očakávania okamžite naplnila. W związku z tym, że ich oprogramowanie jest dostępne w różnych systemach, mogą one być wykorzystywane w różnych procesach, które nie są dostępne dla klientów.
W związku z tym nie ma potrzeby centralnej centralizacji komunikacji e-mailowej i telefonicznej, a także udostępniania interfejsu API w systemach wewnętrznych, które mogą być wykorzystywane do obsługi portali w różnych firmach. Do budowy należy wdrożyć chatbota, webchatu i rozszerzenie API.
United Classifieds
